Contexto de mercado
23 de febrero, 2022

Vodafone afianza su liderazgo en redes sociales en 2021

Según el Panel Epsilon Icarus Analytics de Telecomunicaciones, el principal ranking que analiza la presencia de las operadoras en redes sociales en nuestro país, Vodafone lidera por tercer año consecutivo las redes sociales del sector en 2021 con un 36,8% de cuota de mercado. El Top-10 del ranking lo completan Movistar, Yoigo, Lowi, Digimobil, Orange, Pepephone, Jazztel, Masmóvil y Parlem, por este orden.

 

 

El sector telecomunicaciones generó más de 4,7 millones de interacciones en 2021, un crecimiento del 71% respecto al año anterior en un período marcado por la reducción de la actividad del -61%. El estudio, elaborado por Epsilon Technologies con su herramienta Epsilon Icarus Analytics©, ha analizado un total de 68 perfiles corporativos de Facebook, Twitter, Instagram, y YouTube de 30 empresas del sector telecomunicaciones.

 

Para Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies, “el estudio demuestra que el mercado español de redes sociales en el sector de las telecomunicaciones es muy proactivo y dinámico; aumentar un 71% las interacciones respecto al año anterior, en un periodo marcado por la reducción de los contenidos generados, demuestra además que los usuarios tienen conexión y mucha afinidad con las empresas de telecomunicaciones en redes sociales”.

 

INSTAGRAM, RED LÍDER EN INTERACCIONES

 
 

Por plataformas, Instagram, con una cuota del 67%, ha sido la plataforma que ha obtenido un mayor número de interacciones en el 2021 con un incremento del 88% en comparación con el año anterior, seguida por Facebook (49%) y Twitter (32%).

 
 

CONTENIDOS MÁS EXITOSOS EN REDES SOCIALES DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR

 
 

Vodafone cuenta con el mayor número de interacciones gracias a los contenidos vinculados con los dispositivos tecnológicos y el humor/memes. En cambio la segunda empresa del ranking, Movistar, crece fundamentalmente gracias a sus contenidos relacionados con la Liga de fútbol y Dayketing (fechas conmemorativas).