Leroy Merlin
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| Escrito por Epsilon Technologies
“Construcción de una comunidad de embajadores de marca.
Comunidad de seguidores x2 +100% UGC performance, duplicamos el volumen de la comunidad desde 2019.”
El reto: Involucrar a la audiencia con la marca y generar efecto viral y WOM.
La solución: Implementamos un plan de UGC que hoy representa el 70% de la interacción.
El resultado: Reducción del coste de producción de contenido (50% de los posts son UGC).
Siguientes pasos: Real Love Brand, efecto bola de nieve mucho customer engagement, marca de los consumidores.